私隱政策

生效日期：2026年1月

紐約切割命理館（newyorkcut.com.hk）作為專業八字命理權威機構，深知個人資料保護的重要性。本私隱政策詳細說明我們如何收集、使用、儲存及保護閣下在使用本網站及服務時所提供的個人資料。我們嚴格遵守香港《個人資料（私隱）條例》及相關法律法規，確保所有資料處理程序符合最高標準。

本政策適用於所有透過本網站、電郵、電話或其他渠道與紐約切割命理館進行互動的用戶。我們建議閣下仔細閱讀本政策全文，以充分了解您的權利及我們的責任。

一、我們收集的資料類型

1.1 個人身份資料

為提供準確的八字命理分析服務，我們需要收集以下核心資料：

• 姓名（真實姓名或化名）
• 出生日期（年、月、日、時）
• 出生地點（用於時區及地理位置校正）
• 性別
• 聯絡電話號碼
• 電子郵件地址
• 通訊地址（如需郵寄報告）

1.2 諮詢相關資料

在提供命理諮詢服務過程中，我們可能收集：

• 諮詢問題及具體關注事項
• 職業背景資料
• 婚姻及家庭狀況
• 健康狀況資訊（如涉及健康運勢諮詢）
• 財務狀況概要（如涉及財運分析）
• 過往諮詢記錄及跟進資料

1.3 技術及使用資料

當閣下訪問本網站時，我們的系統會自動收集以下技術資料：

• IP地址及地理位置資訊
• 瀏覽器類型及版本
• 作業系統資訊
• 裝置類型及螢幕解析度
• 訪問時間及停留時長
• 瀏覽頁面及點擊路徑
• 推薦來源網址

1.4 交易及付款資料

當閣下預約服務或購買產品時，我們會收集：

• 付款方式選擇
• 交易金額及日期
• 發票資料
• 訂單編號及服務記錄

請注意：我們不會直接儲存完整的信用卡號碼或銀行帳戶資料，所有金融交易均透過符合PCI DSS標準的第三方支付平台處理。

二、資料使用目的及法律依據

2.1 服務提供

我們使用收集的資料主要用於以下核心服務：

• 進行專業八字命盤排算及分析
• 提供個人化命理諮詢服務
• 編製詳細命理報告
• 安排預約及諮詢時段
• 提供後續跟進服務
• 解答閣下的查詢及問題

2.2 服務優化

基於數據分析，我們使用資料進行：

• 網站功能改進及用戶體驗優化
• 服務質量監控及評估
• 了解用戶需求及偏好趨勢
• 開發新服務及產品
• 進行統計分析及市場研究（僅使用匿名化資料）

2.3 溝通及推廣

在取得閣下同意的前提下，我們可能使用您的聯絡資料：

• 發送預約確認及提醒通知
• 提供服務更新資訊
• 發送節氣提醒及命理資訊
• 通知特別優惠及推廣活動
• 分享命理知識文章及資訊

閣下可隨時透過電郵中的退訂連結或聯絡我們選擇停止接收推廣訊息。

2.4 法律合規

在必要情況下，我們可能使用或披露資料以：

• 遵守適用法律、法規及法律程序
• 回應政府機關的合法要求
• 保護本公司、用戶或公眾的權利、財產或安全
• 防止欺詐、濫用或非法活動
• 執行我們的服務條款及協議

三、資料安全保護措施

紐約切割命理館採用業界領先的安全技術及管理措施保護閣下的個人資料：

3.1 技術安全措施

• 加密傳輸：本網站採用SSL/TLS加密技術（256位元加密），確保資料在傳輸過程中的安全性
• 加密儲存：敏感個人資料在資料庫中採用AES-256加密演算法儲存
• 防火牆保護：部署多層防火牆系統阻擋未授權訪問
• 入侵偵測：24/7實時監控系統異常活動
• 定期備份：每日進行資料備份，確保資料可恢復性
• 安全更新：定期更新系統及軟件以修補安全漏洞

3.2 管理安全措施

• 訪問控制：實施嚴格的角色權限管理，僅授權人員可訪問個人資料
• 員工培訓：所有員工均需接受資料保護及私隱政策培訓
• 保密協議：所有接觸個人資料的員工及合作夥伴均簽署保密協議
• 審計追蹤：記錄所有資料訪問及修改操作，可追溯責任
• 事故應變：建立資料洩露應急預案，確保快速響應

3.3 物理安全措施

• 伺服器託管於符合ISO 27001認證的數據中心
• 辦公場所實施門禁管制及監控系統
• 紙質資料存放於上鎖檔案櫃
• 廢棄資料採用碎紙機銷毀或安全刪除

儘管我們採取合理的安全措施，但請注意任何透過互聯網傳輸資料均存在一定風險。我們建議閣下妥善保管登入憑證，避免在公共網絡環境下提交敏感資料。

四、Cookie及追蹤技術

4.1 Cookie使用說明

本網站使用Cookie及類似技術以提升用戶體驗及分析網站使用情況。Cookie是儲存在閣下裝置上的小型文字檔案，用於識別閣下的瀏覽器及記錄特定資訊。

4.2 Cookie類型

必要Cookie：維持網站基本功能運作，包括：

• 會話管理及身份驗證
• 安全功能及欺詐防範
• 負載平衡及系統穩定性

功能Cookie：記錄閣下的偏好設定，包括：

• 語言選擇
• 字體大小設定
• 地區及時區偏好

分析Cookie：協助我們了解網站使用情況，包括：

• 訪客數量及來源分析
• 頁面瀏覽模式
• 用戶行為路徑追蹤
• 網站效能監測

行銷Cookie：用於提供相關廣告及推廣內容（需取得閣下同意）

4.3 Cookie管理

閣下可透過瀏覽器設定管理或刪除Cookie。請注意，禁用某些Cookie可能影響網站功能的正常使用。大部分瀏覽器預設接受Cookie，閣下可修改設定以拒絕Cookie或在Cookie被發送時收到通知。

五、第三方服務及資料分享

5.1 第三方服務供應商

為提供完整服務，我們可能與以下類型的第三方服務供應商分享必要資料：

支付處理商：處理線上交易及付款（如PayPal、Stripe等），僅分享交易所需的基本資料

雲端服務供應商：提供資料儲存及伺服器託管服務（如AWS、Google Cloud），所有資料均經加密處理

通訊服務供應商：發送電郵通知及短訊提醒（如SendGrid、Twilio），僅分享聯絡資料

分析工具供應商：提供網站流量分析服務（如Google Analytics），使用匿名化或假名化資料

5.2 資料分享原則

我們嚴格遵守以下原則：

• 僅分享提供服務所必需的最少資料
• 要求所有第三方簽署資料處理協議
• 確保第三方採用適當的安全措施
• 禁止第三方將資料用於其他目的
• 定期審查第三方的合規狀況

5.3 不會進行的資料分享

我們承諾：

• 不會向任何第三方出售閣下的個人資料
• 不會向未經授權的機構披露閣下的命理諮詢內容
• 不會用於直接行銷目的而向第三方提供資料（除非獲得明確同意）
• 不會與社交媒體平台分享閣下的敏感個人資料

六、資料保留期限

我們根據不同資料類型及法律要求制定合理的保留期限：

• 諮詢記錄及命理分析：保留7年，以便提供持續跟進服務及歷史參考
• 交易記錄：保留7年，符合會計及稅務法規要求
• 聯絡資料：在閣下為活躍客戶期間保留，或直至閣下要求刪除
• 行銷同意記錄：保留至閣下撤回同意後2年
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